Datenschutzerklärung

Einleitung

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir euch darüber aufklären, welche Arten eurer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als „Daten" bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z.B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als „Onlineangebot").

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Verantwortlicher

Falko Martin
Hauptstraße 19
07580 Braunichswalde

E-Mail-Adresse: info@hof19.net

Übersicht der Verarbeitungen

Arten der verarbeiteten Daten

• Bestandsdaten
• Zahlungsdaten
• Standortdaten
• Kontaktdaten
• Inhaltsdaten
• Vertragsdaten
• Nutzungsdaten
• Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten
• Event-Daten (Facebook)

Kategorien betroffener Personen

• Kunden
• Interessenten
• Nutzer
• Geschäfts- und Vertragspartner

Zwecke der Verarbeitung

• Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice
• Kontaktanfragen und Kommunikation
• Sicherheitsmaßnahmen
• Reichweitenmessung
• Büro- und Organisationsverfahren
• Konversionsmessung
• Verwaltung und Beantwortung von Anfragen
• Feedback
• Marketing
• Profile mit nutzerbezogenen Informationen
• Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit
• Informationstechnische Infrastruktur

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Im Folgenden erhaltet ihr eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmt zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in eurem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können.

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) – Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
• Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) – Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen.

Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland, insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten sowie des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder sie ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z.B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten gehören, die in eine Webseite eingebunden werden. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen entsprechende Verträge zum Schutz eurer Daten ab.

Datenverarbeitung in Drittländern

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.

Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung verarbeiten oder lassen wir die Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten Datenschutzniveau, vertraglichen Verpflichtung durch sogenannte Standardschutzklauseln der EU-Kommission oder beim Vorliegen von Zertifizierungen verarbeiten (Art. 44 bis 49 DSGVO).

Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z.B. wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind).

Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

Einsatz von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, bzw. sonstige Speichervermerke, die Informationen auf Endgeräten speichern und Informationen aus den Endgeräten auslesen. Z.B. um den Login-Status in einem Nutzerkonto, einen Warenkorbinhalt in einem E-Shop, die aufgerufenen Inhalte oder verwendete Funktionen eines Onlineangebotes zu speichern.

Hinweise zur Einwilligung

Wir setzen Cookies im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften ein. Daher holen wir von den Nutzern eine vorhergehende Einwilligung ein, außer wenn diese gesetzlich nicht gefordert ist.

Speicherdauer

• Temporäre Cookies (Session-Cookies): Werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und sein Endgerät geschlossen hat.
• Permanente Cookies: Bleiben auch nach dem Schließen des Endgerätes gespeichert. Die Speicherdauer kann bis zu zwei Jahre betragen.

Widerruf und Widerspruch (Opt-Out)

Nutzer können die von ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und einen Widerspruch gegen die Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben im Art. 21 DSGVO einlegen. Nutzer können ihren Widerspruch auch über die Einstellungen ihres Browsers erklären, z.B. durch Deaktivierung der Verwendung von Cookies. Ein Widerspruch gegen die Verwendung von Cookies zu Online-Marketing-Zwecken kann auch über optout.aboutads.info und youronlinechoices.com erklärt werden.

Geschäftliche Leistungen

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z.B. Kunden und Interessenten, im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern.

Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, d.h. grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, dass die Daten aus gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen. Die gesetzliche Aufbewahrungsfrist beträgt bei steuerrechtlich relevanten Unterlagen und Handelsbüchern zehn Jahre sowie bei Handels- und Geschäftsbriefen sechs Jahre.

Kontakt- und Anfrageformulare

Auf unserer Website bieten wir ein allgemeines Kontaktformular sowie ein Anfrageformular für die Ferienwohnung an. Wenn ihr uns darüber schreibt, verarbeiten wir die von euch eingegebenen Daten, um eure Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Welche Daten erhoben werden: Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht. Beim Anfrageformular für die Ferienwohnung zusätzlich – sofern angegeben – Telefonnummer, gewünschter An- und Abreisetag sowie die Anzahl der Personen. Technisch übermittelt werden zudem die IP-Adresse und der Zeitpunkt der Absendung.

Auftragsverarbeiter: Für den Versand der Formulare nutzen wir den Dienst Formspree. Anbieter ist Formspree, Inc., 2100 Geng Road, Suite 210, Palo Alto, CA 94303, USA. Die über das Formular übermittelten Daten werden auf Servern von Formspree in den USA verarbeitet und an unsere E-Mail-Adresse weitergeleitet. Es handelt sich damit um eine Datenverarbeitung in einem Drittland; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Datenschutzerklärung: formspree.io/legal/privacy-policy

Zum Schutz vor Spam enthalten unsere Formulare ein verstecktes Feld („Honeypot"), das von echten Nutzern nicht ausgefüllt wird. Es werden dabei keine zusätzlichen personenbezogenen Daten erhoben.

Speicherdauer: Wir speichern eure Anfragen, bis sie abschließend bearbeitet sind, und darüber hinaus so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Ticketverkauf

Tickets für unsere Veranstaltungen verkaufen wir über den externen Dienst pretix. Wenn ihr auf unserer Website auf „Tickets sichern" klickt, werdet ihr auf die Seiten von pretix weitergeleitet. Für die dortige Datenverarbeitung – etwa im Rahmen von Bestellung und Bezahlung – ist der Anbieter verantwortlich; es gilt dessen Datenschutzerklärung.

Dienstanbieter: rami.io GmbH, Reichenhainer Straße 34-36, 09126 Chemnitz, Deutschland; Datenschutzerklärung: pretix.eu/about/de/privacy

Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.

Hosting-Anbieter: Unsere Website wird bei Greensta gehostet, einem Angebot der teuto.net GmbH, Zeppelinstraße 2, 33813 Oerlinghausen, Deutschland. Der Serverstandort liegt in Deutschland; die Daten werden damit ausschließlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Mit dem Anbieter haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Datenschutzerklärung: greensta.de/datenschutz

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser Onlineangebot wird in Form von sogenannten „Server-Logfiles" protokolliert. Zu den Serverlogfiles können die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers sowie IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert.

Google Fonts (Bezug vom Google Server): Bezug von Schriften zum Zwecke einer technisch sicheren, wartungsfreien und effizienten Nutzung. Dem Anbieter der Schriftarten wird die IP-Adresse des Nutzers mitgeteilt, damit die Schriftarten im Browser des Nutzers zur Verfügung gestellt werden können. Diese Daten können auf einem Server des Anbieters in den USA verarbeitet werden. Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Datenschutzerklärung: policies.google.com/privacy

Google Maps (nur nach ausdrücklicher Einwilligung): Auf einigen Seiten binden wir Kartenmaterial des Dienstes „Google Maps" ein. Die Karte wird jedoch nicht automatisch geladen: Stattdessen zeigen wir zunächst nur einen Platzhalter an. Erst wenn ihr dort aktiv auf „Karte laden" klickt, wird die Karte nachgeladen und dabei eine Verbindung zu Google hergestellt. Ohne diesen Klick werden keine Daten an Google übertragen. Zu den dann verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten gehören; eine Verarbeitung in den USA ist dabei nicht ausgeschlossen. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Dienstanbieter: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland; Datenschutzerklärung: policies.google.com/privacy

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Rahmen Daten der Nutzer, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder um Informationen über uns anzubieten. Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können.

Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. anhand des Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden.

Instagram: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Datenschutzerklärung: instagram.com/about/legal/privacy

Facebook-Seiten: Wir sind gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung von Daten der Besucher unserer Facebook-Seite verantwortlich. Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Datenschutzerklärung: facebook.com/about/privacy

Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte

Wir binden in unser Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter bezogen werden. Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten.

YouTube-Videos (Datenschutzmodus): YouTube-Videos werden über die spezielle Domain „youtube-nocookie.com" im sogenannten „Erweiterten Datenschutzmodus" eingebunden, wodurch keine Cookies zu Nutzeraktivitäten erhoben werden, um die Videowiedergabe zu personalisieren. Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Datenschutzerklärung: policies.google.com/privacy

Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir bitten euch, euch regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen.

Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.

Rechte der betroffenen Personen

Euch stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:

• Widerspruchsrecht: Ihr habt das Recht, aus Gründen, die sich aus eurer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der euch betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.
• Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Ihr habt das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
• Auskunftsrecht: Ihr habt das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
• Recht auf Berichtigung: Ihr habt das Recht, die Vervollständigung der euch betreffenden Daten oder die Berichtigung der euch betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Ihr habt nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass euch betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihr habt das Recht, euch betreffende Daten, die ihr uns bereitgestellt habt, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
• Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Ihr habt unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat eures gewöhnlichen Aufenthaltsorts, eures Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Für Anfragen oder zur Ausübung eurer Rechte wendet euch an: info@hof19.net